Para os donos de loja e de e-commerce esta é uma pergunta muito frequente: como se preparar para faturar mais no fim do ano?

Estes dois últimos anos foram muito difíceis para todos nós, a pandemia, o momento econômico, e muitos de nós tivemos que encontrar uma forma de ganhar dinheiro, empreendendo ou diversificando o nosso pequeno negócio.

Para se ter sucesso não basta apenas pensar em datas específicas, é preciso ter um planejamento para o ano todo.

É preciso faturar e vender mais o ano todo, por isso a organização, planejamento e algumas estratégias de marketing podem contribuir para que isso aconteça.

Mas, para sobreviver e ainda faturar com suas vendas não apenas agora neste final de ano, mas durante todo o próximo ano, é preciso pensar em tudo: preço, equipe, estoque, marketing, tudo precisa estar bem claro e contemplado em seu planejamento.

Qualidade no atendimento

De nada adianta ter um bom produto, se não tiver um bom atendimento. 

Para os que vendem em plataformas digitais, é preciso ficar atentos aos e-mails e contatos recebidos por meio do seu e-commerce, quanto mais rápido você conseguir responder e tirar as dúvidas de seus futuros compradores, melhor.

Muitas empresas perdem muitos clientes por conta da demora na resposta às dúvidas.

Por isso, se quer vender mais, preste muita atenção à qualidade do atendimento. 

Se sua loja for física, o seu pessoal precisa estar bem preparado para atender seus clientes, com informações sobre os produtos, com opções para oferecer, trabalhando sempre uma venda consultiva com base no que o cliente precisa.

Pagamento parcelado

Não podemos esquecer que, apesar do mercado financeiro estar reagindo à crise econômica do nosso país, ainda não estamos todos estabilizados e com dinheiro no bolso, por isso se sua loja facilitar o pagamento, o número de vendas tende a aumentar.

Quando pensamos em R$300,00 a vista nos parece caro o valor, mas quando mudamos para 10 parcelas de R$30,00 o valor já não me parece tão alto, e ainda cabe no meu orçamento.

Cuidado com o preço

Não queira faturar no final do ano tudo que não conseguiu faturar durante estes dois últimos anos, não aumente seus preços para ter mais lucros.

Aumentar o preço de seus produtos nesta época do ano para ganhar mais pode ser um tiro no pé, pois as pessoas podem não comprar e seu estoque encalhar.

Pense em promoções de final de ano

Muitos lojistas deixam para fazer promoções no início do ano com o que sobrou do estoque, quando poderiam ter zerado seu estoque e aumentado suas vendas com promoções durante as festas de fim de ano.

Muitas lojas ficam após o natal com um estoque enorme de panetones, por exemplo, isto porque durante o natal o preço estava muito alto.

Então, se quer lucrar e vender muito no final de ano, pense em promoções, enquanto a maioria está pensando em criar promoções só no próximo ano, você sai na frente e vende mais.

Divulgação

A divulgação é fundamental, como vender se as pessoas não conhecem sua marca, seus produtos ou ainda sobre a sua loja?

Com este novo modelo de vida, ou seja, o que a pandemia nos impôs, as redes sociais passaram a ser mais visitadas e consultadas no momento de se realizar alguma venda ou compra.

Por isso, se ainda não tem redes sociais, já passou do tempo de tê-las, e é preciso usá-las para divulgar seu negócio.

Fale sobre seus produtos ou serviços, deixe claro alguns valores e promoções, não obrigue ao futuro cliente ter que entrar em contato para saber o preço de algo que lhe chamou a atenção.

Este tipo de marketing não é bem visto no mercado, o ideal é que divulgue alguns de seus produtos com preços.

Agregue valor

Ainda usando as redes sociais, crie algo que agregue valor ao cliente, promoções para quem indicar outras pessoas, ou leve 3 e pague dois, ou ainda compre 3 e ganhe um outro produto igual, ou de valor semelhante, enfim, existem muitas formas de fazer isso.

Se for um e-commerce, ofereça frete grátis se for possível, o ideal é passar para o cliente as vantagens que ele terá ao comprar com você.

Precisamos pensar além do final de ano, precisamos pensar em como faturar o ano todo com o nosso negócio.

Por isso, a UniPROF oferece a você vários cursos profissionalizantes com dicas de como ganhar dinheiro iniciando seu próprio negócio.

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